{"id":13958,"date":"2024-10-23T16:37:12","date_gmt":"2024-10-23T14:37:12","guid":{"rendered":"https:\/\/groupe-icare.mycoqpit.fr\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2024-10-23T16:37:12","modified_gmt":"2024-10-23T14:37:12","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/groupe-icare.mycoqpit.fr\/en\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d’ex\u00e9cution des prestations<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n
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1 – Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n
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1.1 \u2013 Icare agit pour la personne physique ou morale dont \u00e9manent les instructions en vertu desquelles il intervient (ci apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 le \u00ab\u00a0Client \u00bb). Aucune autre partie n\u2019est en droit de lui donner des instructions, notamment sur l\u2019\u00e9tendue de l\u2019intervention ou la remise du rapport ou du certificat \u00e0 moins qu\u2019elle n\u2019y soit autoris\u00e9e par le \u00ab Client \u00bb. \u00a0Icare est irr\u00e9vocablement autoris\u00e9 par le \u00ab Client \u00bb \u00e0 d\u00e9livrer le rapport ou le certificat \u00e0 un tiers, s\u2019il a re\u00e7u instruction du \u00ab Client \u00bb ou si cela d\u00e9coule implicitement des circonstances, des usages pratiques ou coutumes du commerce.<\/p>\n

1.2 \u2013 Icare r\u00e9alise des pr\u00e9l\u00e8vements, des \u00e9tudes, des recherches, des expertises, des qualifications et validations, des formations, des mesures, des analyses et essais \u00e0 fa\u00e7on, ainsi que toute prestation d\u2019assistance technique et de conseil \u00e0 la demande de ses clients.<\/p>\n

1.3 \u2013 De convention entre les parties, les \u00ab\u00a0conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d\u2019ex\u00e9cution des prestations\u00a0\u00bb (ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9s \u00ab\u00a0Conditions G\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb) du Laboratoire Icare ci apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 \u00ab\u00a0Icare\u00a0\u00bb r\u00e9gissent automatiquement et imp\u00e9rativement les relations contractuelles entre les parties (Icare et le \u00ab Client \u00bb).<\/p>\n

1.4 \u2013 Icare s\u2019engage \u00e0 fournir les services conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et en cons\u00e9quence toutes les offres ou soumissions de services et tous les contrats, conventions ou autres accords en r\u00e9sultant seront r\u00e9gis par les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, sauf convention \u00e9crite sp\u00e9cifique contraire accept\u00e9e formellement par ICARE ou sauf disposition sp\u00e9ciale de la loi du lieu o\u00f9 les accords ou contrats sont conclus ou ex\u00e9cut\u00e9s excluant l\u2019une de ces conditions\u00a0; en pareil cas c\u2019est la loi locale qui pr\u00e9vaudra chaque fois et seulement dans la mesure o\u00f9 elle est incompatible avec les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat du \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb sont inapplicables et inopposables \u00e0 Icare m\u00eame si lesdites conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat du \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb sp\u00e9cifient l\u2019inverse.<\/p>\n

1.5 \u2013 Toute commande adress\u00e9e \u00e0 Icare par le \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb implique l\u2019acceptation sans restriction ni r\u00e9serve par ce dernier des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de ventes.<\/p>\n

1.6 \u2013 Les r\u00e9clamations, quelle qu\u2019en soit la nature, doivent \u00eatre formul\u00e9es par \u00e9crit (au Service commercial ou \u00e0 votre interlocuteur habituel). Il appartient au Client de fournir toutes les justifications quant \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 de cette r\u00e9clamation. Le Client doit permettre \u00e0 Icare d\u2019effectuer toutes les op\u00e9rations de v\u00e9rification sur site relatives aux r\u00e9clamations. La proc\u00e9dure de traitement des r\u00e9clamations est disponible sur demande. Dans le cas d\u2019une r\u00e9clamation concernant les activit\u00e9s du laboratoire, le client pourra \u00eatre notifi\u00e9 du traitement de la r\u00e9clamation<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

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2 – Obligations de Icare<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n
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2.1 \u2013 Icare fournira des services conform\u00e9ment\u00a0:<\/p>\n